Hilfecenter
Wir sind für dich da.
Vom ersten Event bis zur letzten gemeinsamen Erinnerung.
Erste Schritte
2 FragenGibt es vorab eine Vorschau?
Ja. Jeder Event-Typ hat eine geführte Einrichtung und private Vorschau.
Kann ich es vor dem Bezahlen testen?
Ja. Erstellt das Event und prüft die vollständige private Vorschau ohne Karte. Zahlungen sind noch nicht aktiv.
Werden Videos unterstützt?
Ja. Gäste laden Fotos und Videos im Browser hoch; die Wiedergabe nutzt sichere optimierte Versionen.
Wer kontrolliert die Erinnerungen?
Die Event-Eigentümer behalten die Kontrolle. Private Medien werden nicht für Werbung verwendet.
Kann ich die Originale herunterladen?
Ja, solange Paket und Aufbewahrungszeit es erlauben. Originale bleiben privat und werden nur autorisiert heruntergeladen.
Brauchen Gäste eine App?
Nein. Link oder QR öffnen sich direkt im Browser.
Kann unser Fotograf mitarbeiten?
Ja. Der Fotografenbereich verbindet Auswahl, Bearbeitung und dasselbe offizielle Album.
Kann ich das Event schützen?
Ja. Aktiviert eine PIN und bestimmt, wer das Event verwalten darf.
Läuft Memboux Free ab?
Memboux Free hat kein zeitliches Ablaufdatum für den Gastzugriff. Enthalten sind insgesamt 200 Uploads und 2 GB Originaldateien. Für Originale gilt eine eigene Aufbewahrungsdauer, die im Event-Paket angezeigt wird.
Wann kann ich ein Paket kaufen?
Paketkäufe starten bald. Du kannst bereits ein Event erstellen und die Angebote ansehen.
Was passiert nach der Hochzeit?
Die Galerie bleibt gemäß Paket verfügbar; Speicher, Aufbewahrung und Export sind klar sichtbar.
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