Centre d’aide
Nous sommes là pour vous.
Du premier événement au dernier souvenir partagé.
Accès et confidentialité
1 questionPuis-je voir l’événement avant publication?
Oui, chaque type propose une configuration guidée et un aperçu privé complet.
Puis-je essayer avant de payer ?
Oui. Créez l’événement et consultez l’aperçu privé complet sans carte. Les paiements ne sont pas encore actifs.
La vidéo est-elle prise en charge ?
Oui. Les invités ajoutent photos et vidéos depuis leur navigateur, avec une lecture optimisée et sécurisée.
Qui contrôle les souvenirs?
Les propriétaires de l’événement gardent le contrôle. Les médias privés ne servent pas à la publicité.
Puis-je télécharger les originaux ?
Oui, selon le forfait et la durée de conservation. Les originaux restent privés et nécessitent un téléchargement autorisé.
Les invités ont-ils besoin d’une application?
Non. Ils ouvrent le lien ou le QR dans leur navigateur.
Notre photographe peut-il participer ?
Oui. L’espace photographe relie sélections, retouches et l’Album officiel unique de l’événement.
Puis-je protéger l’événement ?
Oui. Activez un code PIN et contrôlez les personnes qui peuvent gérer l’événement.
Memboux Free expire-t-il ?
Memboux Free n’a pas de date d’expiration de l’accès invité. Il comprend 200 ajouts au total et 2 Go de fichiers originaux. La disponibilité des originaux dépend d’une durée distincte, indiquée dans le forfait de l’événement.
Quand puis-je acheter un forfait?
Les achats de forfaits ouvriront bientôt. Vous pouvez déjà créer un événement et explorer les offres.
Que se passe-t-il après le mariage ?
La galerie reste disponible selon le forfait, avec stockage, conservation et export clairement indiqués.
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